数字人工业化程序正在加速。近日，北京市宣布了海内首个数字人专项政策《北京市增进数字人工业立异生长行动计划（2022-2025年）》（以下简称《行动计划》），提出到2025年，北京数字人工业规模突破500亿元，培育1-2家营收超50亿元的头部数字人企业、10家营收超10亿元的重点数字人企业以及20个数字人应用标杆项目等目标。
接受中国经济时报记者采访的专家认为，全国首个数字人专项支持政策在北京出台，具有一定的先导性意义，一方面有利于北京利用先发优势增进相关工业在京集聚，另一方面也为其他地区生长数字人工业提供了一定的启发和借鉴。
数字人工业处于生长初期
“数字人是指利用自然语言处理、知识图谱解析、人物声音合成等先进人工智能技术，基于人物建模及行动捕获模拟出的可视化虚拟形象。目前，中国数字人工业仍处于生长初期，在金融、文旅、政务等效劳领域已开端形成代表性应用。”赛迪照料数字经济工业研究中心高级剖析师郭孝纯告诉本报记者。
据IDC最新宣布的报告显示，中国虚拟数字人市场规模泛起高速增长趋势，预计到2026年将抵达102.4亿元。
易宝支付联合首创人、总裁余晨告诉本报记者，数字人将成为古板行业进入元宇宙和Web3.0的捷径。数字人为商户提供了更多与用户交互的触点，能够引起Z世代的情绪共振和价值认同，或将成为C端消费者新的流量入口。
凭据《行动计划》，北京市将从三个方面推进数字人工业的生长，即构建技术体系、培育标杆项目和优化工业生态。
“通过构建技术体系，有利于夯实数字人工业生长的技术基础。培育标杆项目，有利于买通相关技术转化路径。优化工业生态，有利于拓展相关市场，增进相关工业健康高质量生长，也有利于场景应用反哺技术研发推进。”郭孝纯体现。
“北京有着富厚的数字人落地场景，对数字人工业出台专项政策，具有很强的标杆导向性和示范效应。”中央财经大学数字经济融合立异生长中心主任陈端告诉本报记者。
一大波数字人“上岗”
今年以来，一大波数字人凭“实力∑垩功，正逐渐进入公共的日常生活。
郭孝纯体现，数字人在金融、文旅等行业大宗“上岗”，其实质是数字技术对金融、文旅等行业的渗透和融合。数字人依托人工智能技术与行业知识，或将实现对行业基础效劳的部分或全面替代，实现数字金融、数字文旅的智能化效劳，降低基础效劳本钱，提升基础效劳笼罩，并开辟出相关行业新的业态模式和增长点。
据悉，目前已有部分银行推出远程视频咨询效劳，拓展了客户效劳的要领和手段；部分地方政府针对外地名胜推出了智慧导游效劳，形成了对外地人文风貌的深度宣传等。
陈端认为，数字人在金融、文旅等行业大批“上岗”，对行业内的企业可以起到降本提质增效的作用，还可以提升效劳的精细度、体验度，降低人工本钱。
别的，数字人的应用将有利于C端消费者获取更优质、更便捷的效劳。郭孝纯认为，相较于真人，数字人所提供的效劳具有可复制性和可流传性，也能够凭据人群进行定制优化，在跨越地区间数字鸿沟及老年人数字鸿沟方面也有较大的应用潜力，利好乡村地区及老年人消费者群体更好融入数字经济时代。
人工智能技术是数字人工业生长的要害
目前，人工智能技术对数字人工业生长的支持能力仍相对有限，数字人的自主效劳仍比较机械，在交流相同方面仍需要相关人员的语音或操作支持，极大限制了数字人的使用规模。
郭孝纯认为，作为数字技术与行业场景的渗透融合，推动数字人工业的生长，要害在于相关人工智能技术的研发与迭代。
余晨认为，推动数字人工业生长，一方面要通过技术升级进一步降低数字人建模制作本钱并完善质量，另一方面要与更多古板行业中的应用场景相结合，从而赋能实体经济。
值得注意的是，作为数字经济和数字技术的重要应用，数字人工业所涉及的数据宁静问题应予以进一步重视。
在郭孝纯看来，作为元宇宙的基础性技术之一，数字人工业生长空间相当辽阔。面对巨大的市场规模，如何做好数字人应用相关的危害识别、管控和处理，既关于掩护用户权益具有重要意义，也是政产学研各界不可回避的要害问题。